Le technico-commercial promeut des biens ou des services grâce à un sens développé du relationnel et de fines compétences techniques. Il négocie des contrats pour l’entreprise qu’il représente et doit être capable de proposer des solutions sur mesure aux clients.
Il prospecte, suit et développe une clientèle pour le compte d’une société dans un secteur d’activité donné ou sur une zone géographique précise. Il peut se déplacer ou pas, tout dépend de la typologie de ses clients. Le métier de technico-commercial est très polyvalent avec un champ de compétences très étendu. Ce professionnel maîtrise parfaitement les caractéristiques techniques du produit qu’il vend, il occupe ainsi un poste nécessaire aux bonnes négociations avec les clients et les fournisseurs. La satisfaction de la clientèle et l’efficacité du service après-vente lui incombent, tout comme la mise en place des produits, des machines ou des services livrés. La formation des salariés sur de nouveaux process fait aussi partie de son périmètre. Il réalise une veille informative pour se tenir au fait des dernières évolutions ou innovations dans son secteur. Il n’est pas un vendeur comme les autres !
Quelles sont les missions d’un technico-commercial ?
Les qualités du technico-commercial
- bonne écoute et capacité d’analyse des besoins du client ;
- aisance relationnelle ;
- force de proposition ;
- sens de la négociation ;
- capacité de veille et d’innovation ;
- réactivité et grande disponibilité.
Quelles sont les compétences requises ?
Pour exercer au mieux le métier de technico-commercial, il faut :
- avoir une solide culture commerciale et marketing (méthodes de vente, négociation…) ;
- posséder d’excellentes compétences techniques et des process ;
- disposer d’une bonne connaissance des secteurs d’activité des entreprises ;
- savoir travailler en autonomie ;
- avoir le sens des affaires ;
- maîtriser obligatoirement l’anglais.
Le salaire d’un technico-commercial
Dans quels secteurs travailler ?
Le métier de technico-commercial est très recherché par le monde de l’industrie, de l’agro-alimentaire et majoritairement par les entreprises qui vendent des produits complexes à forte valeur ajoutée. Dans les secteurs des biens d’équipement, du high-tech, des énergies renouvelables, les exigences augmentent. À ce jour, les besoins en ressources humaines qualifiées dans les secteurs liés au digital ou au numérique ne sont pas couverts. Le métier d’ingénieur technico-commercial est donc, plus que jamais, un métier d’avenir.
Grâce à sa double compétence, l’ingénieur technico-commercial a le profil idéal pour exercer ses talents en tant qu’expert recherché. L’ingénierie d’affaires est le chaînon manquant dans beaucoup d’entreprises.
Quelles formations pour devenir technico-commercial ?
Vous aimeriez travailler comme technico-commercial ? Cette profession est vaste, il y a plusieurs façons d’y parvenir. Le métier de technico-commercial peut s’appréhender via trois voies d’accès, se former à l’ingénierie d’affaires étant le but à atteindre. Les deux premières possibilités sont très classiques : un diplôme Bac+5 dans le domaine de l’entreprise ou de l’ingénierie. Votre projet sera réalisé avec un Master en affaires combiné à un diplôme technique ou une école d’ingénieurs avec option commerce ou gestion/gestion de projet.
Pour espérer évoluer dans cette profession, il faut avoir obtenu la formation la plus complète possible couvrant tous les aspects et les spécificités de l’exercice du métier de technico-commercial.
Un troisième choix s’offre à vous avec un cursus hybride qui mélange les compétences business et les sciences de l’ingénieur. Cette innovation pédagogique est portée par l’école HYBRIA qui propose un diplôme de Manager en Ingénierie d’Affaires (niveau 7, Bac+5). À la sortie du Baccalauréat ou en admission parallèle après un Bac+2 validé, HYBRIA forme en 5 ans ou en 3 ans, des professionnels compétents et accomplis, rompus à la négociation commerciale, au marketing, aux techniques de vente et aux problématiques technologiques des secteurs industriels en développement. Vous avez le choix de l’alternance en dernière année. C’est vous qui décidez si vous souhaitez faire de votre 5ème année une première expérience en immersion dans le monde du travail.
Pour plus d’informations sur notre offre de formation, n’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est à votre écoute.